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03 Como trabalhamos

RM / COM
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Como trabalhamos

Da necessidade à atividade assistencialem quatro passos

Combinamos meios próprios, recursos da instituição e parceiros especializados, conforme a necessidade e o contrato.

02 - O percurso de um projeto

Diagnosticar a necessidade

Reunimos com a direção clínica e a administração para perceber o contexto, a atividade atual, os recursos disponíveis e o que falta para pôr o serviço a funcionar.

Relatório de diagnóstico com necessidades, recursos existentes e lacunas identificadas.

Com a direção clínica, a administração e os serviços envolvidos.

Desenhar o programa e as responsabilidades

Definimos o modelo do programa: âmbito, volume de atividade, equipas, meios técnicos, circuito do doente e a responsabilidade de cada interveniente.

Proposta de programa com âmbito, calendário, recursos e matriz de responsabilidades.

Com a instituição, os parceiros especializados e os profissionais de saúde.

Mobilizar e coordenar recursos

Contratamos e articulamos equipas, equipamentos, dispositivos e logística, e preparamos a operação com os serviços da instituição antes do arranque.

Plano de arranque com recursos confirmados, agendas e circuitos validados.

Com fornecedores, parceiros e as equipas internas da instituição.

Executar e acompanhar a atividade

Pomos o programa em funcionamento e acompanhamos a produção, a qualidade e os indicadores acordados, ajustando a operação sempre que necessário.

Atividade assistencial em curso e relatórios regulares de produção e indicadores.

Com a instituição, em reuniões de acompanhamento periódicas.

03 - Papéis no programa

Quem faz o quê

N.ºIntervenientePapel no programa
  1. Instituição de saúde

    Define a necessidade e valida o programa.

  2. RemoteMed

    Desenha, coordena e gere o programa.

  3. Parceiros especializados

    Fornecem tecnologia e serviços técnicos.

  4. Profissionais de saúde

    Asseguram a atividade clínica.

04 - Recursos que mobilizamos

Recursos que mobilizamos

  1. Profissionais de saúde
  2. Instalações e capacidade técnica
  3. Tecnologia e materiais
  4. Circuito assistencial
  5. Operação e logística
  6. Gestão de programa
05 - Acompanhamento operacional

Acompanhamento operacional

  1. ProduçãoRegistamos a atividade realizada em cada sessão e programa.
  2. QualidadeAcompanhamos resultados e critérios clínicos acordados.
  3. IndicadoresPartilhamos relatórios periódicos com os indicadores definidos.
  4. AjusteRevemos o programa com a instituição e ajustamos a operação.
06 - Para fornecedores e parceiros

Integramos, não substituímos.

A RemoteMed integra e coordena soluções e trabalha com os fornecedores e canais que já existem.

Propor uma colaboração
07 - Responsabilidades

Responsabilidades claras

Recursos, contratação, governação clínica e conformidade são definidos caso a caso, com as entidades e profissionais competentes.